由集团人力资源部组织的第四期“凯时KB88治理讲堂”暨退役武士员工专场培训于昨日开讲第一课后，8月28日，所有参训人员持续在凯时KB88汽车大楼七层会议室倾听了荆门品荣征询公司讲师张烨主讲的《商务礼节与形象塑造》。礼襄全国，仪在其表。“礼节是一幼我内涵素质和表在形象的具体体现。”“礼节是幼我生理舒服、心灵净化、身心愉悦、幼我加强修养的保险……”主讲人开宗明义诠释“礼节”，解读了礼节的主题内容，使参训的百余名退役武士员工脑洞大开，真正弄懂了“礼节”在社会活动中的沉要作用。
       主讲人张烨凭借多年的讲授经验，首吓纂参训的百余名退役武士员工进行互动。以“礼”为主题将这些刚性的退役武士员工天然分成N个幼组，别离为自己的幼组定名，培训现场瞬间变得轻松和谐，张扬着一种亲和力。主讲人通过案例故事解说和活泼的图片展示，循序渐进地介绍了《商务礼节与形象塑造》的重要框架、内容、特点准则以及有关的理论知识，并以礼节、着装、举止交往、沟通等根基学问动手，身段力杏注亲自示范，加深了参训人员对商务礼节、礼节性质等方面的印象，进一步提升了参训人怨仄握各类商务活动、商务修养和魅力的技巧。同时，为了使培训达到更好的成效，主讲人还在现场同参训人员仿照赞赏对方等多种话术，营造了优良的“柔”与“刚”的互动空气，既加强了参训人员自动参加的积极性，又延展了参训人员对商务礼节的现实利用的空间，不仅把握了很多实用性极强的社会礼节知识，并且推进了相互之间的沟通与相识，获得较好的培训成效。
       这次培训互换过程中，参训人员以为，崇尚商务礼节，不仅是时期的潮水，更是获得更多客户往来，提升企业竞争力的现实所需。在社会活动中，把握商务礼节，简直有助于提高自身的修养，更能塑造企业的形象。

赵春源 张沐玲